Έχετε βρεθεί ποτέ σε ένα ξένο κατάστημα, προσπαθώντας να ζητήσετε κάτι, αλλά οι λέξεις σας εγκατέλειψαν; Ή μήπως έχετε διστάσει να κάνετε μια ερώτηση για ένα προϊόν, φοβούμενοι ότι δεν θα καταλάβετε την απάντηση; Η εμπειρία των αγορών σε μια αγγλόφωνη χώρα ή σε ένα κατάστημα με διεθνές προσωπικό μπορεί να είναι συναρπαστική, αλλά και αγχωτική αν δεν αισθάνεστε σίγουροι με τη γλώσσα. Μην ανησυχείτε! Σε αυτόν τον ολοκληρωμένο οδηγό, θα εξερευνήσουμε το απαραίτητο λεξιλόγιο και τις πιο χρήσιμες φράσεις που θα σας επιτρέψουν να ψωνίζετε με αυτοπεποίθηση και άνεση, μετατρέποντας κάθε αγορά σε μια ευχάριστη και επιτυχημένη εμπειρία. Ετοιμαστείτε να ανακαλύψετε τα μυστικά της επικοινωνίας στον κόσμο των αγορών!

Βασικές Φράσεις για Κάθε Κατάστημα

Ανεξάρτητα από το τι ψωνίζετε, υπάρχουν κάποιες καθολικές φράσεις που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε την επικοινωνία και να βρείτε αυτό που ψάχνετε.

  • “Excuse me, can you help me?” (Συγγνώμη, μπορείτε να με βοηθήσετε;) – Η ιδανική αρχή για κάθε ερώτηση.
  • “I’m just looking, thank you.” (Απλά κοιτάζω, ευχαριστώ.) – Αν θέλετε να περιηγηθείτε χωρίς βοήθεια.
  • “Do you have this in stock?” (Το έχετε αυτό σε απόθεμα;) – Για να ρωτήσετε αν ένα προϊόν είναι διαθέσιμο.
  • “Where can I find [product]?” (Πού μπορώ να βρω [προϊόν];) – Για να εντοπίσετε ένα συγκεκριμένο είδος.
  • “How much is this?” (Πόσο κάνει αυτό;) – Η πιο συχνή ερώτηση για την τιμή.
  • “Is this on sale/discount?” (Είναι αυτό σε έκπτωση;) – Για να βρείτε προσφορές.
  • “Do you have a smaller/larger size?” (Έχετε μικρότερο/μεγαλύτερο μέγεθος;) – Για ρούχα ή άλλα αντικείμενα που διατίθενται σε μεγέθη.
  • “Do you have this in a different color?” (Το έχετε αυτό σε άλλο χρώμα;) – Για προϊόντα με χρωματικές επιλογές.
  • “Can I try this on?” (Μπορώ να το δοκιμάσω;) – Απαραίτητο για ρούχα.
  • “Where are the fitting rooms?” (Πού είναι τα δοκιμαστήρια;) – Για να βρείτε το χώρο δοκιμής.

Βασικό Λεξιλόγιο: customer (πελάτης), sales assistant (πωλητής/πωλήτρια), cashier (ταμίας), fitting room (δοκιμαστήριο), sale (έκπτωση), discount (έκπτωση), receipt (απόδειξη).

Ψώνια Ρούχων και Αξεσουάρ

Η αγορά ρούχων και αξεσουάρ απαιτεί ειδικότερο λεξιλόγιο για να εκφράσετε τις προτιμήσεις σας και να βεβαιωθείτε ότι το μέγεθος και το στυλ είναι σωστά.

Περιγραφή Ρούχων

  • Sizes: small, medium, large, extra large (XL) (μικρό, μεσαίο, μεγάλο, πολύ μεγάλο), size 8/10/12 (μέγεθος 8/10/12).
  • Fit: “It fits well.” (Μου κάνει καλά.), “It’s too big/small.” (Είναι πολύ μεγάλο/μικρό.), “It’s a bit tight/loose.” (Είναι λίγο στενό/φαρδύ.), “comfortable” (άνετο).
  • Material: cotton (βαμβάκι), wool (μαλλί), silk (μετάξι), leather (δέρμα), denim (τζιν), polyester (πολυεστέρας).
  • Style: casual (καθημερινό), formal (επίσημο), trendy (της μόδας), classic (κλασικό).

Δοκιμάζοντας και Αποφασίζοντας

  • “What do you think of this?” (Τι γνώμη έχετε γι’ αυτό;) – Για να ζητήσετε μια δεύτερη γνώμη.
  • “I’ll take it.” (Θα το πάρω.) – Όταν έχετε αποφασίσει.
  • “I’ll leave it, thank you.” (Δεν θα το πάρω, ευχαριστώ.) – Όταν δεν είστε ικανοποιημένοι.

Ψώνια Τροφίμων και Καθημερινών Αναγκών

Στο σούπερ μάρκετ, οι φράσεις επικεντρώνονται στην εύρεση συγκεκριμένων προϊόντων και στην ποσότητα.

Στο Σούπερ Μάρκετ

  • “Where is the dairy/produce/meat section?” (Πού είναι το τμήμα γαλακτοκομικών/φρούτων-λαχανικών/κρεάτων;)
  • “Do you have fresh bread/organic vegetables?” (Έχετε φρέσκο ψωμί/βιολογικά λαχανικά;)
  • Quantity: “a kilo of apples” (ένα κιλό μήλα), “a dozen eggs” (μια ντουζίνα αυγά), “a loaf of bread” (ένα καρβέλι ψωμί), “a carton of milk” (ένα κουτί γάλα), “a bag of potatoes” (μια σακούλα πατάτες).

Βασικό Λεξιλόγιο: aisle (διάδρομος), trolley/cart (καρότσι), checkout (ταμείο), organic (βιολογικό), fresh (φρέσκο), frozen (κατεψυγμένο).

Διαδικτυακές Αγορές και Παραγγελίες

Οι online αγορές έχουν γίνει αναπόφευκτο μέρος της ζωής μας. Ακολουθούν φράσεις και όροι που θα συναντήσετε.

Πλοήγηση και Επιλογή

  • “add to cart/basket” (προσθήκη στο καλάθι)
  • “wishlist” (λίστα επιθυμιών)
  • “product description” (περιγραφή προϊόντος)
  • “customer reviews” (κριτικές πελατών)
  • “out of stock” (εξαντλημένο)
  • “in stock” (σε απόθεμα)

Διαδικασία Παραγγελίας

  • “checkout” (ολοκλήρωση παραγγελίας)
  • “shipping address” (διεύθυνση αποστολής)
  • “payment method” (μέθοδος πληρωμής)
  • “tracking number” (αριθμός παρακολούθησης)
  • “delivery status” (κατάσταση παράδοσης)

Βασικό Λεξιλόγιο: delivery (παράδοση), refund (επιστροφή χρημάτων), return policy (πολιτική επιστροφών), order confirmation (επιβεβαίωση παραγγελίας).

Πληρωμή και Ολοκλήρωση Αγοράς

Όταν φτάσετε στο ταμείο, οι παρακάτω φράσεις θα σας βοηθήσουν να ολοκληρώσετε την αγορά σας ομαλά.

Στο Ταμείο

  • Cashier: “Are you paying by cash or card?” (Πληρώνετε με μετρητά ή κάρτα;)
  • You: “I’ll pay by card/cash.” (Θα πληρώσω με κάρτα/μετρητά.)
  • “Can I pay with credit card/debit card?” (Μπορώ να πληρώσω με πιστωτική/χρεωστική κάρτα;)
  • “Do you accept contactless payment?” (Δέχεστε ανέπαφη πληρωμή;)
  • “Would you like a bag?” (Θα θέλατε μια σακούλα;)
  • “Could I have a receipt, please?” (Θα μπορούσα να έχω μια απόδειξη, παρακαλώ;)
  • “Keep the change.” (Κρατήστε τα ρέστα.) – Αν πληρώσετε με μετρητά και δεν θέλετε τα ρέστα.

Βασικό Λεξιλόγιο: change (ρέστα), debit card (χρεωστική κάρτα), credit card (πιστωτική κάρτα), contactless payment (ανέπαφη πληρωμή).

Αντιμετωπίζοντας Προβλήματα και Επιστροφές

Ακόμα και οι καλύτερες αγορές μπορεί να έχουν προβλήματα. Εδώ είναι πώς να τα διαχειριστείτε.

  • “I’d like to return this, please.” (Θα ήθελα να το επιστρέψω αυτό, παρακαλώ.)
  • “It’s faulty/damaged.” (Είναι ελαττωματικό/χαλασμένο.)
  • “I have the receipt here.” (Έχω την απόδειξη εδώ.)
  • “Can I get a refund/exchange?” (Μπορώ να πάρω επιστροφή χρημάτων/ανταλλαγή;)
  • “The size is wrong.” (Το μέγεθος είναι λάθος.)

Βασικό Λεξιλόγιο: complaint (παράπονο), faulty (ελαττωματικό), exchange (ανταλλαγή), full refund (πλήρης επιστροφή χρημάτων).

Συμβουλές για Αποτελεσματικές Αγορές

  • Μην φοβάστε να ρωτήσετε: Ακόμα και με λίγες λέξεις, οι πωλητές είναι συνήθως πρόθυμοι να βοηθήσουν.
  • Χρησιμοποιήστε χειρονομίες: Δείξτε το προϊόν, χρησιμοποιήστε τα δάχτυλά σας για ποσότητες.
  • Προετοιμάστε μια λίστα: Ειδικά για ψώνια τροφίμων, μια λίστα με αγγλικές λέξεις μπορεί να είναι σωτήρια.
  • Ακούστε προσεκτικά: Δώστε προσοχή στις λέξεις κλειδιά που χρησιμοποιούν οι πωλητές.

Οι αγορές σε μια ξένη γλώσσα δεν χρειάζεται να είναι πηγή άγχους. Με το λεξιλόγιο και τις φράσεις που μάθατε, είστε πλέον εξοπλισμένοι να περιηγηθείτε σε οποιοδήποτε κατάστημα, να ζητήσετε βοήθεια, να διαπραγματευτείτε (αν χρειαστεί) και να ολοκληρώσετε τις αγορές σας με αυτοπεποίθηση. Εξασκηθείτε, μην ντρέπεστε να κάνετε λάθη, και απολαύστε την εμπειρία των αγορών!