Aggódsz, hogy nem tudod magad kifejezni, amikor orvoshoz kell menned egy idegen országban, ahol angolul beszélnek? Egy orvosi látogatás önmagában is stresszes lehet, hát még ha nyelvi akadályokba ütközöl! A pontos kommunikáció kulcsfontosságú az egészségügyben, hiszen a félreértések súlyos következményekkel járhatnak. De ne aggódj! Ez a részletes útmutató segítségedre lesz abban, hogy magabiztosan és hatékonyan kommunikálhass az orvosoddal, a recepcióstól a vizsgálószobáig, és pontosan elmondhasd panaszaidat, megérthesd a diagnózist és a kezelési tervet.
Időpontfoglalás (Making an Appointment)
Az orvosi látogatás első lépése az időpontfoglalás, ami általában telefonon történik. Íme néhány kulcsmondat, amire szükséged lehet:
- I’d like to make an appointment to see a doctor. (Szeretnék időpontot kérni orvoshoz.)
- Is Dr. [Name] available? (Dr. [Név] elérhető?)
- What times do you have available? (Milyen időpontok vannak szabadon?)
- I need to see a doctor urgently. (Sürgősen orvoshoz kell mennem.)
- I’m calling to reschedule my appointment. (Az időpontomat szeretném módosítani.)
- I need to cancel my appointment. (Le kell mondanom az időpontomat.)
- My name is [Your Name] and my date of birth is [DD/MM/YYYY]. (A nevem [Az Ön neve] és a születési dátumom [NN/HH/ÉÉÉÉ].)
A recepción (At the Reception)
Amikor megérkezel a rendelőbe vagy kórházba, a recepciós az első, akivel találkozol. Fontos, hogy itt is világosan kommunikálj:
- I have an appointment with Dr. [Name] at [Time]. (Időpontom van Dr. [Név]-hez [Idő]-kor.)
- I’m here for my appointment. (Itt vagyok az időpontomra.)
- Could I fill out the registration form, please? (Kitölthetném a regisztrációs űrlapot?)
- How long is the wait? (Mennyi a várakozási idő?)
- Do you accept [insurance company name] insurance? (Elfogadják a [biztosító neve] biztosítást?)
- I’m a new patient. (Új beteg vagyok.)
Az orvosi vizsgálat során (During the Consultation)
Ez a legfontosabb rész, ahol pontosan el kell tudnod magyarázni a panaszaidat, és értened kell az orvos kérdéseit és válaszait.
Tünetek leírása (Describing Symptoms)
A tünetek pontos leírása elengedhetetlen a helyes diagnózishoz. Íme néhány kifejezés a leggyakoribb panaszokhoz:
- Általános panaszok (General complaints):
- I don’t feel well. (Nem érzem jól magam.)
- I’ve been feeling [tired/weak/feverish]. (Fáradtnak/gyengének/lázasnak érzem magam.)
- I have a [sore throat/headache/stomach ache/cough/fever]. (Fáj a torkom/fejem/gyomrom/köhögök/lázam van.)
- I’ve had these symptoms for [number] days/weeks. (Ezek a tünetek [számú] napja/hete tartanak.)
- It started [two days ago/last night/this morning]. (Két napja/tegnap este/ma reggel kezdődtek.)
- Fájdalom leírása (Describing pain):
- Where does it hurt? (Hol fáj?) – Válasz: It hurts here. (Itt fáj.)
- What kind of pain is it? (Milyen típusú fájdalom?) – Válasz: It’s a [sharp/dull/throbbing/stabbing/burning] pain. (Ez egy [éles/tompa/lüktető/szúró/égő] fájdalom.)
- On a scale of 1 to 10, with 10 being the worst, how would you rate your pain? (Egytől tízig terjedő skálán, ahol a 10 a legrosszabb, hogyan jellemezné a fájdalmát?) – Válasz: My pain is a [number]. (A fájdalmam [szám].)
- The pain is constant/comes and goes. (A fájdalom állandó/jön és megy.)
- Egyéb tünetek (Other symptoms):
- I’m experiencing [nausea/vomiting/diarrhea/constipation]. (Hányingerem van/hányok/hasmenésem van/székrekedésem van.)
- I have difficulty [breathing/swallowing/sleeping]. (Nehezen [lélegzem/nyelek/alszom].)
- I’ve noticed [a rash/swelling/bleeding]. (Észrevettem [kiütést/duzzanatot/vérzést].)
- I feel dizzy/light-headed. (Szédülök/bizonytalannak érzem magam.)
Válaszadás az orvos kérdéseire (Answering Doctor’s Questions)
Az orvos valószínűleg kérdéseket tesz fel az egészségügyi előzményeiről, allergiáiról és gyógyszereiről:
- Do you have any allergies? (Van valamilyen allergiája?) – Válasz: Yes, I’m allergic to [penicillin/pollen/nuts]. (Igen, allergiás vagyok [penicillinre/pollenre/dióra].) / No, I don’t have any allergies. (Nincs allergiám.)
- Are you taking any medication? (Szed valamilyen gyógyszert?) – Válasz: Yes, I take [medication name] for [condition]. (Igen, szedem a [gyógyszer nevét] a [betegségre].)
- Have you had this before? (Volt már ilyen korábban?) – Válasz: Yes, I had it last year. (Igen, tavaly volt.) / No, this is new. (Nem, ez új.)
- Do you smoke? / Do you drink alcohol? (Dohányzik? / Fogyaszt alkoholt?) – Válasz: Yes, I do. (Igen.) / No, I don’t. (Nem.)
Kérdések feltevése az orvosnak (Asking Questions to the Doctor)
Ne habozz kérdezni, ha valamit nem értesz, vagy további információra van szükséged:
- What do you think it is? (Mit gondol, mi lehet?)
- What are the treatment options? (Milyen kezelési lehetőségek vannak?)
- Are there any side effects from this medication? (Van ennek a gyógyszernek mellékhatása?)
- How often should I take this medication? (Milyen gyakran kell szednem ezt a gyógyszert?)
- When should I come back for a follow-up? (Mikor kell visszajönnöm kontrollra?)
- Do I need to see a specialist? (Szükségem van szakorvosra?)
- Can you explain that again, please? (Elmagyarázná még egyszer, kérem?)
A vizsgálat után (After the Consultation)
Miután az orvos befejezte a vizsgálatot és megállapította a kezelési tervet, valószínűleg receptet ír fel, vagy további utasításokat ad. Íme néhány mondat, ami hasznos lehet:
- Where can I pick up my prescription? (Hol vehetem át a receptemet?)
- Do I need to make another appointment? (Kell újabb időpontot kérnem?)
- How much does this cost? (Mennyibe kerül ez?)
- When will I get the test results? (Mikor kapom meg a teszteredményeket?)
Vészhelyzetek (Emergency Situations)
Vészhelyzetben a gyors és pontos kommunikáció életmentő lehet. Ezek a mondatok segíthetnek, ha sürgős orvosi segítségre van szükséged:
- I need an ambulance. (Mentőre van szükségem.)
- It’s an emergency. (Vészhelyzet van.)
- My [body part] is bleeding badly. (Erősen vérzik a [testrészem].)
- I think I broke my [bone]. (Azt hiszem, eltört a [csontom].)
- I’m having trouble breathing. (Légzési nehézségeim vannak.)
- I’m having chest pain. (Mellkasi fájdalmam van.)
- I’ve had an accident. (Balesetem volt.)
Reméljük, hogy ez az átfogó gyűjtemény segít abban, hogy magabiztosabban érezd magad, amikor angol nyelvű orvosi környezetbe kerülsz. Ne feledd, a gyakorlás teszi a mestert! Használd ezeket a mondatokat, és ne habozz pontosító kérdéseket feltenni, ha valamit nem értesz. Az egészséged a legfontosabb, és a megfelelő kommunikáció elengedhetetlen a megfelelő ellátáshoz!
