Sayin Arcor yetkilileri,

19898  kunden  Numarali müsterinizim.Müsteri temsilcinizle yapmis oldugum görüsmede ucuz hatta 44,90 euro (aylik  indirimli bircok ülkeyle sabit bedava konusma tarifi) istedigimi söyledim. Fakat müsteri temsilciniz beni yanlis anlayarak bana Arcor-Mobil handy flat(SIM-Karte) göndermistir. Tarafinizdan geri iade alinmasini rica ederim. Cünkü benim böyle bir talebim olmamistir.
Reklamlarinizi türk televiyyonunuda gördüm yine bu kullandigim paketten  (aylik) 44,90 Euroluk daha ucuz olanina yatay gecis yapmak istiyorum.
Bilgilerinize sunar gereginin yapilmasini rica ederim.