Türkiye'nin e-ticaret gündemini son yıllarda derinden etkileyen Çin merkezli dijital alışveriş platformu TEMU, kısa bir aradan sonra yeni bir yapılanmayla Türk pazarına geri dönüş yaptı. 6 Şubat 2026 tarihinde yürürlüğe giren gümrük düzenlemelerinin ardından bir hafta boyunca sessiz kalan platform, bu kez WhaleCo adıyla kurduğu ithalatçı şirket üzerinden faaliyetlerini yeniden başlattı. Peki bu yeni model tüketiciler için ne anlama geliyor ve TEMU'nun stratejik hamlesinin arkasında ne yatıyor?
30 Euro Devrimi Nasıl Sona Erdi?
Türkiye'de online alışveriş alışkanlıklarını değiştiren TEMU'nun başarısının arkasındaki en büyük faktör, 30 euro altındaki ürünlere uygulanan basitleştirilmiş gümrük prosedürüydü. Bu düzenleme sayesinde küçük değerli gönderi paketleri hızlı ve kolay bir şekilde ülkeye girebiliyor, tüketiciler de oldukça uygun fiyatlarla alışveriş yapabiliyordu. Ancak yerli perakende sektörünün yoğun baskısı ve vergi kayıpları konusundaki endişeler, hükümeti harekete geçirdi.
6 Şubat 2026 tarihi itibarıyla bu düzenleme kaldırıldı ve artık 30 euro altındaki ürünler de dahil olmak üzere tüm gönderilerin standart gümrük prosedürlerinden geçmesi zorunlu hale geldi. Bu değişiklik, TEMU'nun mevcut iş modelini temelden sarstı ve platform, Türkiye'ye gönderimlerini geçici olarak durdurdu. Ancak beklenmedik bir hızla yeni bir çözüm geliştirerek pazara geri döndü.
WhaleCo Çözümü: Resmi İthalatçılık Modeli
TEMU'nun yeni stratejisi, Türkiye'de WhaleCo adıyla bir ithalatçı şirket kurarak tüm gümrük işlemlerini bu şirket üzerinden yürütmek. Bu model, aslında birçok uluslararası e-ticaret devinin Türkiye'de uyguladığı standart bir yöntem. Peki bu değişiklik pratikte ne anlama geliyor?
Yeni sistemde ürünlerin vergileri, sipariş sırasında doğrudan alışveriş sepetine ekleniyor. Yani tüketiciler, ürün bedelinin yanında KDV ve diğer vergileri de ödemeyi kabul ederek alışveriş tamamlıyor. Gümrük işlemleri ise tamamen WhaleCo tarafından yürütülüyor. Bu sayede kullanıcılar, eski sistemdeki gibi paketin gümrükte beklemesi, ek belgeler istenmesi veya kargo şirketleriyle gümrük ücretleri konusunda uğraşma derdinden kurtulmuş oluyor. Ürünler, doğrudan adrese teslim ediliyor.
580 Lira Minimum Sepet Tutarı Getiriliyor
Ancak yeni modelin bir bedeli var: Asgari sepet tutarı. TEMU'nun WhaleCo üzerinden yapılan siparişlerinde minimum sepet tutarı 580 TL olarak belirlendi. Bu, özellikle küçük değerli ürünler için TEMU'yu tercih eden tüketiciler açısından önemli bir değişiklik. Örneğin, tek bir telefon aksesuarı veya kozmetik ürünü almak isteyen kullanıcılar, artık bu limiti aşacak şekilde alışveriş yapmak zorunda.
Bu durum, TEMU'nun Türkiye pazarındaki hedef kitlesini de değiştirebilir. Platformun eski modelinde, birkaç euro değerinde ürünleri bile kolayca sipariş edebilen kullanıcılar, şimdi daha büyük sepetler oluşturmak zorunda. Bu da platformun "her şeyin çok ucuz olduğu" imajını kısmen zedeleyebilir.
Fiyatlar Değişecek Mi?
Yeni modelin fiyatlar üzerindeki etkisi henüz netlik kazanmadı. Ancak vergilerin sipariş sırasında tahsil edilmesi, ürün fiyatlarının görünürde artması anlamına geliyor. Eski sistemde, 30 euro altındaki ürünlerde KDV ve gümrük vergisi muafiyeti bulunduğu için tüketiciler bu vergileri ödemiyordu. Şimdi ise her ürünün fiyatına %20 KDV ve diğer gümrük vergileri eklenecek.
Bununla birlikte, WhaleCo'nun toplu ithalat yapması ve lojistik maliyetleri optimize etmesi durumunda, bazı ürünlerde fiyat avantajı sağlanabilir. Ancak genel olarak, TEMU'nun Türkiye'deki fiyat avantajının eskisi kadar çekici olmayacağı öngörülüyor.
Yerli Rakipler ve Pazar Dengeleri
TEMU'nun yeni modeliyle geri dönmesi, Türkiye'deki e-ticaret dengesini yeniden şekillendirecek gibi görünüyor. Trendyol, Hepsiburada gibi yerli platformlar, son haftalarda TEMU'nun yokluğundan faydalanarak pazar paylarını artırmaya çalıştı. Ancak TEMU'nun geri dönüşü, bu platformları tekrar rekabet baskısı altına sokacak.
Öte yandan, yerli perakendeciler ve e-ticaret platformları, hükümetin gümrük düzenlemesini memnuniyetle karşılamıştı. TEMU gibi platformların vergi avantajıyla rekabet etmenin zorluğundan şikayet eden sektör temsilcileri, yeni düzenlemenin "adil rekabet" ortamı yaratacağını savunuyordu. Ancak TEMU'nun WhaleCo modeliyle hızlıca uyum sağlaması, bu iyimserliği kısmen sarsabilir.
Tüketici Açısından Ne Değişti?
Ortalama bir TEMU kullanıcısı için yeni modelin artıları ve eksileri var. Artı tarafta, gümrük işlemlerinin şirket tarafından halledilmesi ve ürünlerin doğrudan adrese teslim edilmesi büyük bir kolaylık. Eski sistemde bazen paketler gümrükte haftalarca bekleyebiliyor, belgeler istenebiliyor ve ekstra ücretler çıkabiliyordu. Yeni modelde bu sorunlar ortadan kalkıyor.
Eksi tarafta ise, vergilerin ürün fiyatlarına yansıması ve 580 TL minimum sepet tutarı gereksinimi var. Küçük değerli ürünler için TEMU'yu kullanan tüketiciler, artık ya daha büyük siparişler vermek ya da alternatif platformları değerlendirmek zorunda kalacak.
TEMU'nun Strateji Başarısı
TEMU'nun sadece bir hafta içinde yeni bir şirket kurarak Türkiye pazarına geri dönmesi, platformun bu pazara verdiği önemi gösteriyor. Türkiye, genç nüfusu, yüksek internet penetrasyonu ve e-ticarete olan ilgisiyle TEMU gibi global platformlar için stratejik bir pazar. Platformun bu hızlı adaptasyonu, diğer uluslararası e-ticaret devlerine de örnek olabilir.
Ayrıca, TEMU'nun WhaleCo modelini hayata geçirmesi, Türkiye'deki yasal düzenlemelere uyum sağlama konusunda ciddi bir yatırım yaptığını gösteriyor. Bu, platformun Türkiye pazarında uzun vadeli kalmayı planladığına işaret ediyor.
Gelecekte Neler Bekleyebiliriz?
TEMU'nun yeni modeliyle nasıl performans göstereceği, önümüzdeki haftalarda netleşecek. 580 TL minimum sepet tutarının tüketici davranışlarını nasıl etkileyeceği, fiyatların rekabetçi kalıp kalamayacağı ve platformun kullanıcı tabanını koruyup koruyamayacağı kritik sorular.
Bir diğer merak konusu, hükümetin bu modele nasıl yaklaşacağı. WhaleCo üzerinden yapılan ithalatın vergi denetimleri ve uygunluğu, yakından izlenecektir. Eğer sistem başarılı olursa, benzer Çinli platformların da aynı modeli takip etmesi beklenebilir.
Sonuç olarak, TEMU'nun WhaleCo ile Türkiye'ye dönüşü, e-ticaret sektöründe yeni bir sayfanın açıldığını gösteriyor. Tüketiciler artık daha fazla vergi ödeyecek, ama daha az bürokratik süreçle karşılaşacak. Platformun bu yeni dengeyi nasıl yöneteceği ve Türk tüketicisinin buna nasıl tepki vereceği, 2026'nın en ilgi çekici e-ticaret hikayelerinden biri olacak gibi görünüyor.
