İngilizce Otel Cümleleri: Rezervasyondan Check-out'a Tüm İfadeler

👁 9 kez okundu

İngilizce Otel Cümleleri: Rezervasyondan Check-out'a Tüm İfadeler

Yurt dışına çıktığınızda en çok ihtiyaç duyacağınız İngilizce bilgilerden biri otel ve konaklama ile ilgili ifadelerdir. Havaalanından otele ulaştığınız andan itibaren resepsiyonda kayıt yaptırma, oda hakkında bilgi alma, sorun bildirme ve check-out işlemlerine kadar pek çok durumda İngilizce konuşmanız gerekecektir. Bu rehberde, otelde ihtiyaç duyabileceğiniz tüm İngilizce cümleleri, terimleri ve pratik diyalogları bir öğretmen eşliğinde öğreneceksiniz.

Otel ve Konaklama Temel Kelime Tablosu

Türkçe İngilizce Okunuşu
Otel Hotel ho'tel
Oda Room ruum
Anahtar Key kii
Resepsiyon Reception / Front desk risep'şın / frant desk
Misafir Guest gest
Rezervasyon Reservation rezırvey'şın
Konaklama Accommodation ıkomıdey'şın
Fatura / Hesap Bill bil
Fiş Receipt risiit'
Kat Floor flor
Asansör Elevator / Lift el'iveytır / lift
Havuz Swimming pool svim'ming puul
Kahvaltı Breakfast brek'fıst
Havlu Towel tau'ıl
Battaniye Blanket blen'kit
Yastık Pillow pil'ov
Yatak Bed bed
Banyo Bathroom bat'ruum
Balkon Balcony bel'kıni
Manzara View vyuu
Depozito Deposit dipoz'it

1. Konaklama Türleri ve Temel Terimler

Öncelikle konaklama dünyasının temel kavramlarını öğrenelim. Bu terimler, otel araştırması yaparken ve rezervasyon sırasında karşınıza çıkacak en önemli kelimelerdir.

Otel – Hotel

Türkçe: Otel
İngilizce: Hotel
Okunuşu: ho-TEL (vurgu ikinci hecededir)

Örnek cümleler:

  • We're staying at a five-star hotel. – Beş yıldızlı bir otelde kalıyoruz.
  • The hotel is located near the beach. – Otel sahilin yakınında bulunuyor.
  • Which hotel did you book? – Hangi oteli rezerve ettin?

💡 Öğretmen Notu: İngilizcede "hotel" kelimesi Türkçe ile neredeyse aynıdır, ancak vurgu farklıdır. İngilizce'de vurgu "TEL" hecesindedir: ho-TEL. "an hotel" değil, "a hotel" kullanılır çünkü "h" sesi sesli harf değildir.

Hostel – Hostel (Gençlik Yurdu / Pansiyon)

Türkçe: Hostel, Gençlik Yurdu
İngilizce: Hostel
Okunuşu: HOS-tel (vurgu ilk hecededir)

Örnek cümleler:

  • Hostels are much cheaper than hotels. – Hosteller otellerden çok daha ucuzdur.
  • I stayed at a youth hostel in Amsterdam. – Amsterdam'da bir gençlik hostelinde kaldım.
  • Most hostels have shared dormitories. – Çoğu hostelde ortak yatakhaneler bulunur.

💡 Kültür Notu: Hosteller genellikle genç gezginlerin tercih ettiği, ortak alanlara sahip ve bütçe dostu konaklama yerleridir. "Dormitory" (yatakhane) ve "private room" (özel oda) seçenekleri sunarlar. Backpacker (sırt çantalı gezgin) kültürünün önemli bir parçasıdır.

Pansiyon – Guesthouse / Bed and Breakfast (B&B)

Türkçe: Pansiyon
İngilizce: Guesthouse / Bed and Breakfast (B&B)
Okunuşu: GEST-haus / bed end BREK-fest

Örnek cümleler:

  • We found a lovely guesthouse in the countryside. – Kırsalda güzel bir pansiyon bulduk.
  • This bed and breakfast has only six rooms. – Bu pansiyonun sadece altı odası var.
  • B&Bs usually offer a homemade breakfast. – Pansiyonlar genellikle ev yapımı kahvaltı sunar.

💡 Fark Notu: "Guesthouse" daha genel bir terimdir. "Bed and Breakfast (B&B)" ise özellikle kahvaltı dahil konaklama sunan küçük aile işletmelerini ifade eder. İngiltere ve İrlanda'da B&B kültürü çok yaygındır.

Resepsiyon – Reception / Front Desk

Türkçe: Resepsiyon
İngilizce: Reception / Front Desk
Okunuşu: ri-SEP-şın / frant desk

Örnek cümleler:

  • Please go to the front desk to check in. – Kayıt yaptırmak için resepsiyona gidin lütfen.
  • The reception is open 24 hours. – Resepsiyon 24 saat açıktır.
  • You can leave your luggage at the front desk. – Bavullarınızı resepsiyonda bırakabilirsiniz.

💡 Kullanım Farkı: İngiliz İngilizcesinde "reception" daha yaygınken, Amerikan İngilizcesinde "front desk" tercih edilir. Her ikisi de aynı anlama gelir ve her yerde anlaşılır.

Oda – Room

Türkçe: Oda
İngilizce: Room
Okunuşu: ruum

Örnek cümleler:

  • What room number am I in? – Kaç numaralı odadayım?
  • The room has a beautiful view. – Odanın güzel bir manzarası var.
  • Can I see the room before I book? – Rezerve etmeden önce odayı görebilir miyim?

Anahtar – Key / Key Card

Türkçe: Anahtar / Kart Anahtar
İngilizce: Key / Key Card / Room Key
Okunuşu: kii / kii kard

Örnek cümleler:

  • Here is your key card for room 305. – İşte 305 numaralı odanızın kart anahtarı.
  • I lost my room key. Can I get a new one? – Oda anahtarımı kaybettim. Yenisini alabilir miyim?
  • The key card is not working. – Kart anahtar çalışmıyor.

💡 Pratik Bilgi: Modern otellerde genellikle "key card" (kart anahtar) kullanılır. Kartı kapı üzerindeki sensöre yaklaştırarak ya da taktırarak kapıyı açarsınız. Bazı otellerde artık telefon uygulaması ile de kapı açılabilmektedir.

2. Rezervasyon ve Oda Tipleri

Otel rezervasyonu yapmak, yurt dışı seyahatinizin ilk adımlarından biridir. Bu bölümde rezervasyon süreciyle ilgili tüm terimleri ve oda tiplerini öğreneceksiniz.

Rezervasyon – Reservation / Booking

Türkçe: Rezervasyon
İngilizce: Reservation / Booking
Okunuşu: re-zır-VEY-şın / BU-king

Örnek cümleler:

  • I'd like to make a reservation, please. – Rezervasyon yaptırmak istiyorum, lütfen.
  • Do you have a reservation? – Rezervasyonunuz var mı?
  • I booked a room online. – İnternetten bir oda rezerve ettim.
  • Can I cancel my booking? – Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?

💡 Kullanım Farkı: "Reservation" daha resmi, "booking" ise daha günlük bir ifadedir. İkisi de aynı anlama gelir. Online platformlarda genellikle "booking" tercih edilir (Booking.com gibi).

Otel Rezervasyonu – Hotel Reservation / Hotel Booking

Türkçe: Otel Rezervasyonu
İngilizce: Hotel Reservation / Hotel Booking

Rezervasyon yaparken kullanabileceğiniz cümleler:

  • I'd like to book a room for three nights. – Üç gecelik bir oda ayırtmak istiyorum.
  • Do you have any rooms available for this weekend? – Bu hafta sonu için müsait odanız var mı?
  • I have a reservation under the name Yılmaz. – Yılmaz adına bir rezervasyonum var.
  • Can I modify my reservation? – Rezervasyonumu değiştirebilir miyim?
  • What is your cancellation policy? – İptal politikanız nedir?

Erken Rezervasyon – Early Booking / Advance Booking

Türkçe: Erken Rezervasyon
İngilizce: Early Booking / Advance Booking
Okunuşu: ÖR-li BU-king / ed-VANS BU-king

Örnek cümleler:

  • Do you offer early booking discounts? – Erken rezervasyon indirimi sunuyor musunuz?
  • We saved 30% with an advance booking. – Erken rezervasyonla %30 tasarruf ettik.
  • Early booking rates are available until March. – Erken rezervasyon fiyatları Mart ayına kadar geçerlidir.

Son Dakika Fırsatları – Last-Minute Deals

Türkçe: Son Dakika Fırsatları
İngilizce: Last-Minute Deals / Last-Minute Offers
Okunuşu: last MİN-it diils

Örnek cümleler:

  • Are there any last-minute deals available? – Son dakika fırsatı var mı?
  • I found a great last-minute offer online. – İnternette harika bir son dakika fırsatı buldum.
  • Last-minute bookings can sometimes be cheaper. – Son dakika rezervasyonları bazen daha ucuz olabilir.

💡 Seyahat İpucu: Erken rezervasyon genellikle daha güvenli ve ucuzdur. Ancak bazı oteller doluluk oranı düşükse son dakika indirimler sunar. Her iki stratejiyi de bilmek faydalıdır.

Otel Kampanyaları – Hotel Promotions / Hotel Deals

Türkçe: Otel Kampanyaları
İngilizce: Hotel Promotions / Hotel Deals / Special Offers
Okunuşu: ho-TEL pro-MO-şınz

Örnek cümleler:

  • Do you have any special offers this month? – Bu ay özel bir kampanyanız var mı?
  • We're running a summer promotion right now. – Şu anda yaz kampanyası yapıyoruz.
  • Check our website for the latest hotel deals. – En güncel otel kampanyaları için web sitemizi kontrol edin.

Tek Kişilik Oda – Single Room

Türkçe: Tek Kişilik Oda
İngilizce: Single Room
Okunuşu: SİNG-gıl ruum

Örnek cümleler:

  • I'd like a single room, please. – Tek kişilik bir oda istiyorum, lütfen.
  • How much is a single room per night? – Tek kişilik oda geceliği ne kadar?
  • All our single rooms have a private bathroom. – Tüm tek kişilik odalarımızda özel banyo bulunmaktadır.

Çift Kişilik Oda – Double Room

Türkçe: Çift Kişilik Oda
İngilizce: Double Room
Okunuşu: DA-bıl ruum

Örnek cümleler:

  • We need a double room for two nights. – İki gecelik çift kişilik bir odaya ihtiyacımız var.
  • Does the double room have a king-size bed? – Çift kişilik odada king-size yatak var mı?
  • Can we have a double room with twin beds? – İki ayrı yataklı çift kişilik oda alabilir miyiz?

💡 Önemli Fark: İngilizcede "double room" çift kişilik oda demektir, ancak yatak konusunda iki farklı seçenek vardır:
• Double bed = Tek büyük yatak (çift kişilik yatak)
• Twin beds = İki ayrı tek kişilik yatak
Rezervasyon yaparken bunu belirtmeniz önemlidir: "I'd like a double room with twin beds" veya "I'd like a double room with a double bed."

Deniz Manzaralı – Sea View / Ocean View

Türkçe: Deniz Manzaralı
İngilizce: Sea View / Ocean View
Okunuşu: sii vyuu / O-şın vyuu

Örnek cümleler:

  • I'd like a room with a sea view, please. – Deniz manzaralı bir oda istiyorum, lütfen.
  • Sea view rooms cost an extra $30 per night. – Deniz manzaralı odalar gecelik 30 dolar fazla tutmaktadır.
  • The ocean view from our balcony was breathtaking. – Balkonumuzdan deniz manzarası nefes kesiciydi.

💡 İpucu: "Sea view" İngiliz İngilizcesinde, "ocean view" Amerikan İngilizcesinde daha yaygındır. Ayrıca "garden view" (bahçe manzaralı), "city view" (şehir manzaralı), "mountain view" (dağ manzaralı) gibi seçenekler de sıkça karşınıza çıkar.

3. Giriş ve Çıkış İşlemleri (Check-in / Check-out)

Otele vardığınızda yapacağınız ilk iş check-in (giriş kaydı), ayrılırken ise check-out (çıkış) işlemidir. Bu bölümde bu süreçle ilgili tüm ifadeleri öğreneceksiniz.

Otelde Kayıt – Check-in / Registration

Türkçe: Otelde Kayıt / Giriş Kaydı
İngilizce: Check-in / Registration
Okunuşu: ÇEK-in / re-cis-TREY-şın

Örnek cümleler:

  • I'd like to check in, please. – Giriş kaydı yaptırmak istiyorum, lütfen.
  • I have a reservation under the name Demir. – Demir adına bir rezervasyonum var.
  • Can I see your passport, please? – Pasaportunuzu görebilir miyim, lütfen?
  • Could you fill out this registration form? – Bu kayıt formunu doldurabilir misiniz?
  • Here is your key card. Your room is on the third floor. – İşte kart anahtarınız. Odanız üçüncü katta.

Giriş Saati – Check-in Time

Türkçe: Giriş Saati
İngilizce: Check-in Time
Okunuşu: ÇEK-in taym

Örnek cümleler:

  • What time is check-in? – Giriş saati kaçta?
  • Check-in time is from 2:00 PM. – Giriş saati 14:00'ten itibaren.
  • Is early check-in possible? – Erken giriş mümkün mü?
  • We arrived before check-in time. Can we leave our bags? – Giriş saatinden önce vardık. Çantalarımızı bırakabilir miyiz?

Çıkış Saati – Check-out Time

Türkçe: Çıkış Saati
İngilizce: Check-out Time
Okunuşu: ÇEK-aut taym

Örnek cümleler:

  • What time is check-out? – Çıkış saati kaçta?
  • Check-out is at 11:00 AM. – Çıkış saati 11:00.
  • Can I have a late check-out? – Geç çıkış yapabilir miyim?
  • Is there a charge for late check-out? – Geç çıkış için ücret var mı?
  • I'd like to check out now. – Şimdi çıkış yapmak istiyorum.

💡 Pratik İpucu: Çoğu otelde check-in saat 14:00 veya 15:00, check-out ise 11:00 veya 12:00'dir. Geç çıkış (late check-out) genellikle ek ücrete tabidir, ancak kibarca sorarak bazen ücretsiz uzatma alabilirsiniz: "Would it be possible to have a late check-out? Even an hour would be great."

Konaklama – Accommodation / Stay

Türkçe: Konaklama
İngilizce: Accommodation / Stay
Okunuşu: ı-KO-mı-dey-şın / stey

Örnek cümleler:

  • We need accommodation for five nights. – Beş gecelik konaklamaya ihtiyacımız var.
  • How was your stay? – Konaklamanız nasıldı?
  • I hope you enjoyed your stay with us. – Bizimle konaklamanızdan memnun kalmışsınızdır.
  • Finding affordable accommodation can be challenging. – Uygun fiyatlı konaklama bulmak zor olabilir.

💡 Yazım Notu: "Accommodation" İngiliz İngilizcesinde çift "m" ile yazılır ve çoğunlukla tekil kullanılır. Amerikan İngilizcesinde "accommodations" (çoğul) da kullanılır.

Konaklama Süresi – Length of Stay / Duration of Stay

Türkçe: Konaklama Süresi
İngilizce: Length of Stay / Duration of Stay
Okunuşu: lengz ov stey

Örnek cümleler:

  • What is the length of your stay? – Konaklama süreniz ne kadar?
  • We'll be staying for a week. – Bir hafta kalacağız.
  • The minimum stay is two nights. – Minimum konaklama süresi iki gecedir.
  • I'd like to extend my stay by one more night. – Konaklamı bir gece daha uzatmak istiyorum.

4. Konaklama Paketleri ve Fiyatlandırma

Otel araştırırken "all inclusive", "half board" gibi terimlerle sık karşılaşırsınız. Bu bölümde konaklama paketleri ve fiyatlandırmayla ilgili tüm terimleri öğreneceksiniz.

Oda ve Kahvaltı – Bed and Breakfast (B&B)

Türkçe: Oda ve Kahvaltı
İngilizce: Bed and Breakfast (B&B)
Okunuşu: bed end BREK-fest

Örnek cümleler:

  • Is this rate for bed and breakfast? – Bu fiyat oda-kahvaltı için mi?
  • We prefer bed and breakfast packages. – Oda-kahvaltı paketlerini tercih ediyoruz.
  • The B&B option includes a continental breakfast. – Oda-kahvaltı seçeneği kıta kahvaltısını kapsar.

Kahvaltı Dahil mi? – Is Breakfast Included?

Türkçe: Kahvaltı dahil mi?
İngilizce: Is breakfast included?
Okunuşu: iz BREK-fest in-KLU-did

Örnek cümleler:

  • Is breakfast included in the room rate? – Kahvaltı oda fiyatına dahil mi?
  • What time is breakfast served? – Kahvaltı saat kaçta servis ediliyor?
  • Where is the breakfast room? – Kahvaltı salonu nerede?
  • Can we add breakfast to our booking? – Rezervasyonumuza kahvaltı ekleyebilir miyiz?

💡 Pratik Bilgi: Kahvaltı türleri hakkında bilgi sahibi olun:
• Continental breakfast = Kıta kahvaltısı (hafif: ekmek, tereyağı, reçel, meyve suyu, kahve)
• Full English breakfast = İngiliz kahvaltısı (yumurta, sosis, bacon, fasulye, tost, domates)
• Buffet breakfast = Açık büfe kahvaltı
• American breakfast = Amerikan kahvaltısı (pancake, yumurta, bacon)

Yarım Pansiyon – Half Board (HB)

Türkçe: Yarım Pansiyon
İngilizce: Half Board (HB)
Okunuşu: haf bord

Örnek cümleler:

  • We booked a half board package. – Yarım pansiyon paketi ayırttık.
  • Half board includes breakfast and dinner. – Yarım pansiyon kahvaltı ve akşam yemeğini kapsar.
  • How much extra is half board? – Yarım pansiyon ne kadar fazla tutar?

Tam Pansiyon – Full Board (FB)

Türkçe: Tam Pansiyon
İngilizce: Full Board (FB)
Okunuşu: ful bord

Örnek cümleler:

  • Full board includes all three meals. – Tam pansiyon üç öğünü de kapsar.
  • We chose the full board option to save money on food. – Yemekten tasarruf etmek için tam pansiyon seçtik.
  • Does full board include drinks? – Tam pansiyon içecekleri kapsıyor mu?

Her Şey Dahil – All Inclusive (AI)

Türkçe: Her Şey Dahil
İngilizce: All Inclusive (AI)
Okunuşu: ol in-KLU-siv

Örnek cümleler:

  • This resort offers an all-inclusive package. – Bu tatil köyü her şey dahil paket sunuyor.
  • All-inclusive means meals, drinks, and activities are included. – Her şey dahil, yemekler, içecekler ve aktivitelerin dahil olduğu anlamına gelir.
  • Is the minibar included in the all-inclusive plan? – Minibar her şey dahil plana dahil mi?

💡 Kültür Notu: "All inclusive" kavramı özellikle Türkiye, Meksika ve Karayipler'deki tatil köylerinde çok yaygındır. Bazı oteller "ultra all-inclusive" paketi bile sunar. İngiltere ve Kuzey Avrupa'da ise daha az yaygındır; orada genellikle B&B veya half board tercih edilir.

Ekstra Ücret – Extra Charge / Additional Fee

Türkçe: Ekstra Ücret
İngilizce: Extra Charge / Additional Fee / Surcharge
Okunuşu: EKS-trı çarc / ı-Dİ-şı-nıl fii

Örnek cümleler:

  • Is there an extra charge for the minibar? – Minibar için ekstra ücret var mı?
  • Parking is available at an additional fee. – Otopark ek ücretle mevcuttur.
  • There's no extra charge for children under 6. – 6 yaş altı çocuklar için ekstra ücret yoktur.
  • Wi-Fi is free of charge. – Wi-Fi ücretsizdir.

Tüm Vergiler Dahil – All Taxes Included

Türkçe: Tüm Vergiler Dahil
İngilizce: All Taxes Included / Tax Inclusive
Okunuşu: ol TAK-siz in-KLU-did

Örnek cümleler:

  • Is the price inclusive of all taxes? – Fiyata tüm vergiler dahil mi?
  • The rate shown is inclusive of VAT. – Gösterilen fiyata KDV dahildir.
  • Are there any hidden fees or taxes? – Gizli ücret veya vergi var mı?
  • The total price includes all taxes and service charges. – Toplam fiyat tüm vergileri ve servis ücretlerini kapsar.

💡 Uyarı: Özellikle ABD'de otel fiyatları genellikle vergi hariç gösterilir. "City tax", "resort fee", "tourism tax" gibi ek ücretler check-out'ta karşınıza çıkabilir. Rezervasyon yaparken mutlaka "Is this the final price including all taxes and fees?" diye sorun.

5. Otel Hizmetleri ve Talepler

Konaklama sırasında çeşitli hizmetlerden faydalanmak isteyeceksiniz. İşte otelde en çok ihtiyaç duyacağınız hizmet talepleri ve ilgili İngilizce ifadeler.

Oda Servisi – Room Service

Türkçe: Oda Servisi
İngilizce: Room Service
Okunuşu: ruum SÖR-vis

Örnek cümleler:

  • I'd like to order room service, please. – Oda servisi sipariş etmek istiyorum, lütfen.
  • Is room service available 24 hours? – Oda servisi 24 saat mevcut mu?
  • Can I see the room service menu? – Oda servisi menüsünü görebilir miyim?
  • How long does room service take? – Oda servisi ne kadar sürer?

Oda Temizliği – Room Cleaning / Housekeeping

Türkçe: Oda Temizliği
İngilizce: Room Cleaning / Housekeeping
Okunuşu: ruum KLİ-ning / HAUS-kii-ping

Örnek cümleler:

  • Could you clean my room, please? – Odamı temizleyebilir misiniz, lütfen?
  • When does housekeeping come? – Oda temizliği saat kaçta yapılıyor?
  • I'd like my room cleaned now, please. – Odamın şimdi temizlenmesini istiyorum, lütfen.
  • No housekeeping today, thank you. – Bugün oda temizliği istemiyorum, teşekkürler.

Temizlik Hizmeti – Cleaning Service / Maid Service

Türkçe: Temizlik Hizmeti
İngilizce: Cleaning Service / Maid Service / Housekeeping Service
Okunuşu: KLİ-ning SÖR-vis

Örnek cümleler:

  • What time does the cleaning service start? – Temizlik hizmeti saat kaçta başlıyor?
  • Is daily cleaning service included? – Günlük temizlik hizmeti dahil mi?
  • Can I request an extra cleaning service? – Ekstra temizlik hizmeti talep edebilir miyim?

Havlu Değişimi – Towel Change / Fresh Towels

Türkçe: Havlu Değişimi
İngilizce: Towel Change / Towel Replacement / Fresh Towels
Okunuşu: TAU-ıl çeync

Örnek cümleler:

  • Could I have fresh towels, please? – Temiz havlu alabilir miyim, lütfen?
  • I need a towel change in room 412. – 412 numaralı odada havlu değişimi istiyorum.
  • Where can I get extra towels? – Nereden ekstra havlu alabilirim?
  • Please leave the towels on the rack if you'd like to reuse them. – Yeniden kullanmak isterseniz havluları askıda bırakın lütfen.

💡 Çevre Notu: Birçok otelde havluları yeniden kullanma sistemi vardır. Genellikle "Hang your towel to reuse, leave it on the floor for a fresh one" (Yeniden kullanmak için havlunuzu asın, yenisiyle değiştirmek için yere bırakın) şeklinde bir tabela bulunur.

Çamaşır Yıkama – Laundry Service

Türkçe: Çamaşır Yıkama Hizmeti
İngilizce: Laundry Service / Laundry
Okunuşu: LON-dri SÖR-vis

Örnek cümleler:

  • Does the hotel offer laundry service? – Otelde çamaşır yıkama hizmeti var mı?
  • How much is the laundry service? – Çamaşır yıkama hizmeti ne kadar?
  • I need these clothes washed and ironed. – Bu kıyafetlerin yıkanıp ütülenmesini istiyorum.
  • When will my laundry be ready? – Çamaşırlarım ne zaman hazır olur?
  • Is there a self-service laundry room? – Self-servis çamaşırhane var mı?

Uyandırma Servisi – Wake-up Call

Türkçe: Uyandırma Servisi
İngilizce: Wake-up Call / Morning Call
Okunuşu: VEYK-ap kol

Örnek cümleler:

  • Can I get a wake-up call at 6:30 AM? – Sabah 6:30'da uyandırma servisi alabilir miyim?
  • I'd like to schedule a wake-up call for tomorrow morning. – Yarın sabah için uyandırma servisi ayarlamak istiyorum.
  • Please cancel my wake-up call. – Uyandırma servisimi iptal edin lütfen.

💡 Pratik İpucu: Akıllı telefonların yaygınlaşmasıyla uyandırma servisi eskisi kadar kullanılmasa da, özellikle önemli uçuşlar veya toplantılar için çift güvence olarak hâlâ faydalıdır. Resepsiyonu arayarak veya otel uygulamasından ayarlayabilirsiniz.

Rahatsız Etmeyin – Do Not Disturb (DND)

Türkçe: Rahatsız Etmeyin
İngilizce: Do Not Disturb (DND)
Okunuşu: du not dis-TÖRB

Örnek cümleler:

  • Please put the "Do Not Disturb" sign on the door. – Lütfen kapıya "Rahatsız Etmeyin" tabelasını asın.
  • I'd like not to be disturbed until noon. – Öğlene kadar rahatsız edilmek istemiyorum.
  • Can you see the DND sign? I need some rest. – DND tabelasını görebiliyorsunuz değil mi? Biraz dinlenmem gerekiyor.

💡 İpucu: Kapıya asılan tabelanın diğer yüzünde genellikle "Please Make Up Room" (Lütfen Odayı Temizleyin) yazar. İhtiyacınıza göre doğru tarafı kapı koluna asın.

Ek Yastık İstiyorum – I'd Like an Extra Pillow

Türkçe: Ek Yastık İstiyorum
İngilizce: I'd like an extra pillow / Could I have an extra pillow?
Okunuşu: ayd layk en EKS-trı Pİ-lo

Örnek cümleler:

  • Could I have an extra pillow, please? – Bir yastık daha alabilir miyim, lütfen?
  • I'd like two extra pillows and a blanket. – İki ek yastık ve bir battaniye istiyorum.
  • Can you send an extra pillow to room 208? – 208 numaralı odaya ek yastık gönderebilir misiniz?

💡 İlgili Kelimeler:
• Pillow = Yastık
• Blanket = Battaniye
• Duvet / Comforter = Yorgan
• Bed sheet = Çarşaf
• Mattress = Yatak (şilte)
• Pillow case = Yastık kılıfı

Havuz Kullanımı – Pool Access / Swimming Pool

Türkçe: Havuz Kullanımı
İngilizce: Pool Access / Swimming Pool Usage
Okunuşu: puul AK-ses

Örnek cümleler:

  • Is the swimming pool free for guests? – Yüzme havuzu misafirler için ücretsiz mi?
  • What are the pool hours? – Havuz saatleri ne zaman?
  • Is there an indoor pool? – Kapalı havuz var mı?
  • Are pool towels provided? – Havuz havlusu veriliyor mu?
  • Children must be supervised at the pool. – Çocuklar havuzda gözetim altında olmalıdır.

💡 Faydalı Terimler:
• Indoor pool = Kapalı havuz
• Outdoor pool = Açık havuz
• Heated pool = Isıtmalı havuz
• Infinity pool = Sonsuzluk havuzu
• Kiddie pool / Children's pool = Çocuk havuzu
• Pool bar = Havuz barı

İnternet Şifresi – Wi-Fi Password

Türkçe: İnternet Şifresi
İngilizce: Wi-Fi Password / Internet Password
Okunuşu: WAY-fay PAS-vörd

Örnek cümleler:

  • What is the Wi-Fi password? – Wi-Fi şifresi nedir?
  • Can I have the internet password, please? – İnternet şifresini alabilir miyim, lütfen?
  • Is Wi-Fi free in the rooms? – Odalarda Wi-Fi ücretsiz mi?
  • The Wi-Fi is really slow. Is there a faster connection? – Wi-Fi çok yavaş. Daha hızlı bir bağlantı var mı?
  • How do I connect to the hotel Wi-Fi? – Otel Wi-Fi'sine nasıl bağlanırım?

💡 Pratik İpucu: Bazı otellerde Wi-Fi ücretsiz iken bazılarında ek ücretlidir. "Complimentary Wi-Fi" ücretsiz Wi-Fi anlamına gelir. Bazı otellerde odalarda ücretsiz, lobide paralı (veya tersi) olabilir. Check-in sırasında sormaktan çekinmeyin.

Klima Var mı? – Is There Air Conditioning?

Türkçe: Klima var mı?
İngilizce: Is there air conditioning? / Does the room have AC?
Okunuşu: iz der er kın-Dİ-şı-ning

Örnek cümleler:

  • Does the room have air conditioning? – Odada klima var mı?
  • Is the air conditioning included in the price? – Klima fiyata dahil mi?
  • How do I turn on the AC? – Klimayı nasıl açarım?
  • Can you set the air conditioning to 22 degrees? – Klimayı 22 dereceye ayarlayabilir misiniz?

💡 Kısaltma: "Air conditioning" günlük konuşmada genellikle "AC" (ey-sii) olarak kısaltılır. "Turn on the AC" = Klimayı aç. "Turn off the AC" = Klimayı kapat.

Klima Çalışmıyor – The Air Conditioning Is Not Working

Türkçe: Klima Çalışmıyor
İngilizce: The air conditioning is not working / The AC is broken
Okunuşu: dı er kın-Dİ-şı-ning iz not VÖR-king

Örnek cümleler:

  • The air conditioning in my room is not working. – Odamdaki klima çalışmıyor.
  • The AC seems to be broken. Can someone take a look? – Klima bozuk gibi görünüyor. Birisi bakabilir mi?
  • It's really hot in the room. The AC isn't functioning. – Odada çok sıcak. Klima çalışmıyor.
  • When can you fix the air conditioning? – Klimayı ne zaman tamir edebilirsiniz?

Oda Değiştirmek – Room Change

Türkçe: Oda Değiştirmek
İngilizce: Room Change / Change Rooms
Okunuşu: ruum çeync

Örnek cümleler:

  • I'd like to change my room, please. – Odamı değiştirmek istiyorum, lütfen.
  • This room is too noisy. Can I move to a quieter room? – Bu oda çok gürültülü. Daha sessiz bir odaya geçebilir miyim?
  • Is it possible to change to a room on a higher floor? – Daha üst katta bir odaya geçmek mümkün mü?
  • I'd like to upgrade to a suite, if available. – Müsaitse süite yükseltme yapmak istiyorum.

💡 Faydalı İfadeler:
• Upgrade = Üst sınıfa yükseltme
• Downgrade = Alt sınıfa indirme
• Complimentary upgrade = Ücretsiz yükseltme
• Suite = Süit oda (okunuşu: sviit)

6. Sorun Bildirme ve Şikâyet İfadeleri

Otelde her şey mükemmel olmayabilir. Sorun yaşadığınızda kibarca şikâyetinizi iletebilmek çok önemlidir. İşte en sık karşılaşılan sorunlar ve bunları bildirmek için kullanabileceğiniz İngilizce ifadeler.

Genel Sorun Bildirme Kalıpları

  • There is a problem with... – ...ile ilgili bir sorun var.
  • ...is not working. – ...çalışmıyor.
  • ...is broken. – ...bozuk.
  • Could you send someone to fix...? – ...tamir etmek için birini gönderebilir misiniz?
  • I'd like to report an issue with... – ...hakkında bir sorun bildirmek istiyorum.
  • This needs to be fixed as soon as possible. – Bunun en kısa sürede tamir edilmesi gerekiyor.

Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Bildirme Cümleleri

Sorun (Türkçe) İngilizce İfade
Sıcak su yok There is no hot water.
Klima çalışmıyor The air conditioning is not working.
TV çalışmıyor The TV is not working.
Tuvalet tıkalı The toilet is clogged / blocked.
Lavabo akıtıyor The sink is leaking.
Kapı kilitlenmiyor The door won't lock.
Oda çok gürültülü The room is too noisy.
Isıtma çalışmıyor The heating is not working.
Elektrik kesik There is no electricity / power.
Pencere açılmıyor The window won't open.
Kötü koku var There is a bad smell in the room.
Böcek var There are bugs / insects in the room.

7. Konaklama Terimleri Karşılaştırma Tablosu

Otelle ilgili tüm önemli terimleri bir arada görmek için aşağıdaki tabloya göz atın:

Türkçe İngilizce Kısaltma
Tek kişilik oda Single room SGL
Çift kişilik oda Double room DBL
Üç kişilik oda Triple room TRP
Süit Suite STE
Oda ve kahvaltı Bed and Breakfast B&B
Yarım pansiyon Half Board HB
Tam pansiyon Full Board FB
Her şey dahil All Inclusive AI
Sadece oda Room Only RO
Giriş saati Check-in time C/I
Çıkış saati Check-out time C/O
Geç çıkış Late check-out
Erken giriş Early check-in
Oda servisi Room service
Uyandırma servisi Wake-up call
Rahatsız etmeyin Do Not Disturb DND
Çamaşır yıkama Laundry service
Vergiler dahil Taxes included
Ekstra ücret Extra charge
Deniz manzaralı Sea view SV

8. Pratik Diyalog: Otelde Check-in

Aşağıdaki diyalog, bir otele geldiğinizde resepsiyonda yaşayabileceğiniz tipik bir konuşmayı göstermektedir. Bu diyaloğu yüksek sesle okuyarak pratik yapın.

Receptionist: Good afternoon! Welcome to Grand Hotel. How can I help you?
(İyi günler! Grand Hotel'e hoş geldiniz. Size nasıl yardımcı olabilirim?)

Guest: Good afternoon. I have a reservation under the name Yılmaz.
(İyi günler. Yılmaz adına bir rezervasyonum var.)

Receptionist: Let me check... Yes, I found it. A double room with a sea view for three nights. Is that correct?
(Bir kontrol edeyim... Evet, buldum. Üç gecelik deniz manzaralı çift kişilik oda. Doğru mu?)

Guest: Yes, that's right. Is breakfast included?
(Evet, doğru. Kahvaltı dahil mi?)

Receptionist: Yes, breakfast is included. It's served from 7:00 to 10:00 AM in the restaurant on the ground floor.
(Evet, kahvaltı dahildir. Zemin kattaki restoranda sabah 7'den 10'a kadar servis edilmektedir.)

Guest: Great. What's the Wi-Fi password?
(Harika. Wi-Fi şifresi ne?)

Receptionist: The Wi-Fi password is on this card. The network name is "GrandHotel_Guest".
(Wi-Fi şifresi bu kartta yazıyor. Ağ adı "GrandHotel_Guest".)

Guest: Thank you. And what time is check-out?
(Teşekkürler. Çıkış saati kaçta?)

Receptionist: Check-out is at 11:00 AM. But late check-out until 1:00 PM is available for an extra $20.
(Çıkış saati 11:00. Ancak 20 dolar ek ücretle saat 13:00'e kadar geç çıkış yapabilirsiniz.)

Guest: Good to know. One more thing — is the swimming pool free for guests?
(İyi bilgi. Bir şey daha — yüzme havuzu misafirler için ücretsiz mi?)

Receptionist: Yes, the pool is free for all guests. It's open from 8:00 AM to 8:00 PM. Here is your key card. Your room is 507, on the fifth floor. The elevator is on your right.
(Evet, havuz tüm misafirler için ücretsizdir. Sabah 8'den akşam 8'e kadar açıktır. İşte kart anahtarınız. Odanız 507, beşinci katta. Asansör sağınızda.)

Guest: Thank you very much. Have a nice day!
(Çok teşekkür ederim. İyi günler!)

9. Pratik Diyalog: Sorun Bildirme

Odanızda bir sorunla karşılaştığınızda resepsiyonu aramanız gerekecektir. İşte tipik bir sorun bildirme diyaloğu:

Guest: Hello, this is room 507. I have a problem with the air conditioning.
(Merhaba, ben 507 numaralı odadan arıyorum. Klimayla ilgili bir sorunum var.)

Receptionist: I'm sorry to hear that. What seems to be the problem?
(Bunu duyduğuma üzüldüm. Sorun nedir?)

Guest: The AC is not working at all. It won't turn on.
(Klima hiç çalışmıyor. Açılmıyor.)

Receptionist: I apologize for the inconvenience. I'll send our maintenance team to your room right away.
(Rahatsızlık için özür dilerim. Bakım ekibimizi hemen odanıza göndereceğim.)

Guest: Thank you. Also, could I have some extra towels and an extra pillow?
(Teşekkürler. Ayrıca birkaç ekstra havlu ve bir ek yastık alabilir miyim?)

Receptionist: Of course. I'll have them sent up to your room within 15 minutes.
(Tabii ki. 15 dakika içinde odanıza gönderteceğim.)

Guest: Perfect, thank you for your help.
(Mükemmel, yardımınız için teşekkürler.)

10. Pratik Diyalog: Check-out

Guest: Good morning. I'd like to check out, please. Room 507.
(Günaydın. Çıkış yapmak istiyorum, lütfen. Oda 507.)

Receptionist: Of course. How was your stay?
(Tabii ki. Konaklamanız nasıldı?)

Guest: It was wonderful, thank you. Except for the AC issue on the first night.
(Harika, teşekkürler. İlk geceki klima sorunu dışında.)

Receptionist: I'm sorry about that again. Your total bill is $450, all taxes included. How would you like to pay?
(O konu için tekrar özür dilerim. Toplam hesabınız vergiler dahil 450 dolar. Nasıl ödeme yapmak istersiniz?)

Guest: I'll pay by credit card. Are there any extra charges I should know about?
(Kredi kartıyla ödeyeceğim. Bilmem gereken ekstra ücret var mı?)

Receptionist: No, everything is included. Here's your receipt. Can I store your luggage until your flight?
(Hayır, her şey dahil. İşte fişiniz. Uçuşunuza kadar bavullarınızı saklayabilir miyim?)

Guest: Yes, please. My flight is at 5 PM. I'll pick them up at 2.
(Evet, lütfen. Uçuşum saat 17:00'de. Saat 14:00'te alacağım.)

Receptionist: No problem. Thank you for staying with us. Have a safe trip!
(Sorun değil. Bizde kaldığınız için teşekkürler. İyi yolculuklar!)

11. Öğretmen Notları ve İpuçları

Bu bölümde otel İngilizcesiyle ilgili bilmeniz gereken önemli püf noktalarını paylaşıyorum:

Kibar İfade Kalıpları

Otelde talepte bulunurken kibar olmak çok önemlidir. İşte aynı cümlenin farklı kibarlık seviyelerinde söyleniş biçimleri:

  • Doğrudan: I want a towel. (Havlu istiyorum.) — Çok kısa ve kaba durabilir
  • Kibar: I'd like a towel, please. (Bir havlu istiyorum, lütfen.) — Normal kibarlık
  • Daha kibar: Could I have a towel, please? (Bir havlu alabilir miyim, lütfen?) — Önerilen
  • En kibar: Would it be possible to get an extra towel? (Ekstra bir havlu almam mümkün olur mu?) — Çok resmi

💡 Altın Kural: "Could I have...?" ve "I'd like..." kalıpları otelde en çok işinize yarayacak yapılardır. Her türlü talep için kullanabilirsiniz.

Sık Yapılan Hatalar

Yanlış ❌ Doğru ✅ Açıklama
I want check in. I'd like to check in. "to" eklenmeli, kibar form kullanılmalı
What is hour of check-out? What time is check-out? "What time" doğru kalıptır
The climate is broken. The AC / air conditioning is broken. "Climate" iklim demektir, klima değil!
I want a room for sea. I'd like a room with a sea view. "with a view" yapısı kullanılmalı
How many costs the room? How much is the room? / How much does the room cost? "How much" fiyat sorarken doğru yapıdır
Open the wifi please. What is the Wi-Fi password? Wi-Fi "açılmaz", şifre sorulur

Otelde İşinize Yarayacak Ekstra Kelimeler

Türkçe İngilizce
Asansör Elevator (AmE) / Lift (BrE)
Merdivenler Stairs
Kat Floor
Zemin kat Ground floor (BrE) / First floor (AmE)
Otopark Parking lot / Car park
Kasa Safe / Safety deposit box
Minibar Minibar
Saç kurutma makinesi Hair dryer
Ütü Iron
Priz Power outlet / Socket
Adaptör Adapter / Plug adapter
Bagaj Luggage / Baggage
Resepsiyon görevlisi Receptionist / Front desk agent
Kat görevlisi Housekeeper / Chambermaid
Kapıcı Doorman / Bellboy / Porter
Lobi Lobby
Spa Spa / Wellness center
Spor salonu Gym / Fitness center
İptal etmek To cancel
Değiştirmek To change / To modify
Uzatmak To extend

12. Özet ve Son Sözler

Bu rehberde İngilizce otel ve konaklama ile ilgili bilmeniz gereken tüm ifadeleri, terimleri ve pratik diyalogları detaylı bir şekilde inceledik. Gelin öğrendiklerimizi kısaca özetleyelim:

  • Konaklama türleri: Hotel, hostel, guesthouse, B&B — her birinin farklı özellikleri ve fiyat aralıkları vardır.
  • Rezervasyon: "I'd like to make a reservation" ile başlayan süreçte oda tipi, tarih ve paket seçimi yaparsınız.
  • Check-in ve check-out: Pasaport, kayıt formu ve kart anahtar ile süreç tamamlanır.
  • Konaklama paketleri: Room only, B&B, half board, full board ve all inclusive seçeneklerini öğrendiniz.
  • Otel hizmetleri: Room service, housekeeping, laundry, wake-up call gibi hizmetleri İngilizce talep edebilirsiniz.
  • Sorun bildirme: "...is not working" ve "There is a problem with..." kalıplarıyla her türlü sorunu raporlayabilirsiniz.
  • Kibarlık: "Could I have...?" ve "I'd like..." yapılarını kullanarak profesyonel ve kibar bir iletişim kurabilirsiniz.

13. Alıştırma / Pratik

1. Aşağıdaki durumlar için İngilizce ne dersiniz?

  • a) Resepsiyonda giriş kaydı yaptırmak istiyorsunuz → ________________
  • b) Odadaki klima çalışmıyor → ________________
  • c) Kahvaltının saat kaçta olduğunu sormak istiyorsunuz → ________________
  • d) Wi-Fi şifresini sormak istiyorsunuz → ________________
  • e) Ekstra yastık istiyorsunuz → ________________
  • f) Geç çıkış yapıp yapamayacağınızı sormak istiyorsunuz → ________________

2. Doğru kelimeyi seçin:

  • a) I'd like a room with a sea ________ (view / look).
  • b) The ________ (climate / air conditioning) is not working.
  • c) Is breakfast ________ (included / inside) in the price?
  • d) Can I have a late ________ (check-out / exit)?
  • e) I have a ________ (reservation / conserve) under the name Yılmaz.

3. Konaklama paketlerini eşleştirin:

  • a) B&B → ________________
  • b) HB → ________________
  • c) FB → ________________
  • d) AI → ________________

Cevap Anahtarı:

1. a) I'd like to check in, please. b) The air conditioning is not working. c) What time is breakfast served? d) What is the Wi-Fi password? e) Could I have an extra pillow, please? f) Can I have a late check-out?

2. a) view b) air conditioning c) included d) check-out e) reservation

3. a) Bed and Breakfast (Oda ve Kahvaltı) b) Half Board (Yarım Pansiyon) c) Full Board (Tam Pansiyon) d) All Inclusive (Her Şey Dahil)

Yurt dışında otelde kaldığınızda bu ifadeleri kullanmaktan çekinmeyin. Mükemmel İngilizce konuşmanız gerekmez — doğru kelimeleri bilmek ve kibarca iletişim kurmak yeterlidir. Pratik yaptıkça kendinize güveniniz artacak ve her seyahatinizde daha rahat iletişim kurabileceksiniz. Bol bol pratik yapın ve öğrenmeye devam edin!